Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 26/10/2025

1) Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento: Zotta Forest S.r.l.
Sede legale: Borgo Valsugana (TN) – Italia
P.IVA: 02502560226
Telefono: (+39) 0461 1637759
Email: ordini@zottaforest.com
Soggetto erogante: Confidi Trentino Imprese – C.F. 00274390228
Somma incassata: € 5.325,97 – Data incasso: 19/07/2022 – Causale: LP 6/99 LP Incentivi Imprese
Gli aiuti di Stato e gli aiuti de minimis ricevuti dalla nostra impresa sono contenuti nel Registro Nazionale degli Aiuti di Stato .

2) Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, log tecnici, user-agent, data e ora di accesso, raccolti per sicurezza e funzionamento del sito.
• Dati dell’account o del profilo: nome, cognome, email, password (hash), indirizzo, telefono.
• Dati di ordine e spedizione: prodotti acquistati, importi, indirizzi di consegna e fatturazione, note, tracking.
• Dati di pagamento: gestiti tramite gateway sicuri (es. PayPal, carte); Zotta Forest non conserva i numeri completi di carta.
• Comunicazioni: messaggi inviati via moduli di contatto, email o telefono.
• Marketing: iscrizione a newsletter e preferenze promozionali (solo con consenso).
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella Cookie Policy.

3) Finalità e basi giuridiche

4) Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari a ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza è obbligatorio per poter completare l’acquisto. Il conferimento di dati per newsletter, analisi statistiche o cookie non tecnici è facoltativo e richiede consenso esplicito.

5) Destinatari e Responsabili del trattamento

I tuoi dati possono essere comunicati a soggetti che operano per conto di Zotta Forest (“Responsabili” ex art. 28 GDPR) o come autonomi titolari, tra cui:

• Fornitori IT, hosting e manutenzione del sito;
• Servizi di pagamento (es. PayPal, circuiti carte, banche);
• Corrieri e spedizionieri;
• Consulenti contabili, fiscali, legali e autorità competenti, nei limiti della legge.

6) Trasferimenti extra-SEE

Alcuni fornitori di servizi (es. email marketing o gateway di pagamento) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il Titolare garantisce l’applicazione di Clausole Contrattuali Standard UE o altre garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44–49 GDPR.

7) Conservazione dei dati

• Dati d’ordine e fatturazione: fino a 10 anni (obblighi civilistici e fiscali).
• Account: per tutta la durata del rapporto, o 24 mesi dall’ultimo accesso.
• Comunicazioni e assistenza: fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta.
• Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso.
• Log di sicurezza: in genere 6 mesi, salvo necessità ulteriori.

8) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a ordini@zottaforest.com. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9) Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza utente. Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il banner o le impostazioni del browser. Maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy.

10) Minori

Il sito e i servizi Zotta Forest non sono destinati a minori di 14 anni. L’iscrizione alla newsletter e gli acquisti online devono essere effettuati da persone maggiorenni o con consenso dei genitori/tutori.

11) Sicurezza dei dati

Zotta Forest adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali (es. cifratura SSL, controllo accessi, backup periodici, firewall). L’obiettivo è prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito delle informazioni.

12) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.